文：雷武斌 西安诺海电子科技有限公司

2023年底，诺海作为西安市高陵区中医医院数字化建设的合作团队之一，在新院区正式实现搬迁前和医院信息科工程师们一路“打了一场硬仗”。如今，新院区门诊医技楼科室盛开增多，挂号取药窗口更高效，医疗设备越发先进齐全，让人民在家门口就能获得更优质的就医履历。变动不只产生在医院的环境中，我的“老同伴”李工的工作日常也产生了变动……

 高陵区中医医院新院区表景

 一个医信人的日常：跑一场持续升级的“负沉马拉松”

李工是高陵区中医医院信息科的一名工程师，不仅脑子里有智慧，腿上也有“功夫”。作为西安诺海电子科技的资深老IT，我和李工早有合作。他工作日常的转变，正是从高陵区中医医院的新院区桌面终端的升级起头的。

 一个信息化工作者的日常：雷武斌工作照

在高陵区中医医院搬入新院区后，医院的科室和设备变多了。对于李工来说，他的工作量变得更大，这不得楼上楼下跑更快了？但是他和同事们依然高效保险了蕴含门诊、大厅、病房及各科室业务的不变运行。这原因在于，他已经从一场不休加码的“负沉马拉松”中解放了出来。

从前在医院分歧办公场景的PC里，装置着大量的专用业务软件，援手医生开方、护士登记、导诊发药等等，承载着医院运行的沉要信息。PC会随着使用功夫变长和利用法式的增多而变得日益卡顿，维建耗费的功夫直接影响着科室业务的不变，也影响患者的就医履历，给李工的工作带来了不幼的职守。

李工这样总结他和同事们的日常工作：信息中心电话不休，必要频仍高低楼跑现场进行守护，工单均匀15-20次/日，耗时耗力。若是赶上系统蓝屏死机，或者打印机配置犯错，可能就必要系统沉装或沉复配置，处置功夫长达40分钟，送建则必要更长功夫，可能必要启用一台备用电脑，并且可能造成数据迷失。

在这只争朝夕的医院里，处置故障的时辰，焦心的医护、期盼的患者，给李工带来了很大的生理压力。医院专业的业务软件随着信息化发展增多，他就像在跑一场“没有终点”的马拉松。

并且，随着PC的8代CPU起不再支持预装Win7系统，医院的部门业务系统无法短期内兼容Win10。这更是给李工的马拉松加上了新的负沉。

 “专家诊断”后的终端升级索求：既要不变、又要效能

事件的转折产生在高陵区中医医院新院区的建设中。新建部署的PC必要逐台装置部署调试，上线功夫会拉长。眼见人力的奔忙无法带来质的成效提升，李工和同事们在院辅导的携带下，对当前信息化工作进行了一次深刻的“专家会诊”：

1.在门诊/住院医护工作站，重要业务是医护办公与移动查房，其中工位占比力大。在这里，办公终端必要实现业务统一急剧下发，故障远程便捷处置，简易高效的运维，同时要保险操作系统的兼容。

2.在收费/发药/检验及ICU等办公场景中，承载的业务要求越发陆续，读卡器/扫描枪/条码打印机等表设种类繁多，并且表设接口存在特殊性，如串口、并口、双网口。这里的终端由于值班等成分，使用者不固定，本地有部门一时数据。因而，这里的办公终端配置要求高机能，靠得住性肯定要高，同时解决表设种类及数量多的问题。

经过深刻的“诊断”，李工他们得出结论，“头痛医头，脚痛医脚”可不能，要给这些办公场景找到一个“对症”的好方子：

1.利用部署上线更新要快，保险新院区急剧投入使用；

2.系统要兼容，保险医院分歧的业务系统可能不变运行；

3.故障远程还原必要高效便捷，提升日常运维的效能；

4.表设兼容要丰硕，同时满足信息安全的要求。

在现实需要的牵引下，我们共同组成了一个强有力的执行团队，起头了“照方抓药”的索求。在医疗信息化、教育信息化的领域，我都有过实操经验，高校的机房“上云”的需要其实是类似的：陆续、不变、兼容、高效。因而，我给李工推荐了j9国际厅云桌面。在实地调研了其他医院的使用后，医院信息科先给j9国际厅云桌面铺排了一场“幼考”：15台j9国际厅云桌面起头了在院内的实操测试，了局显示，"对症"!

李工的“闪电战”：从IT消防员造成了指挥官

很快，一场真实的“大考”来了：新院区280台云桌面要在新院区试交易期间急剧交付上线，让业务跑起来。这些终端一天不能正式投入使用，收费窗口、发药窗口这些业务就跑不起来，意味着新院区的正式盛开就要延长。

我作为这场大考的见证人，眼看着李工打了一场“闪电战”：新PC终端必要逐台部署系统及装置软件，每台破费在40分钟左右，而j9国际厅IDV终端部署上线仅需6分钟。280台终端，软件部署及调试上线的工作1幼我5天内就实现正式交付，这是之前整个信息科5幼我1个月能力实现的工作量。这么惊艳的操作，可不是李工阐扬自己“跑步功力”实现的，他此刻是指挥若定的指挥官了：在当前的高陵区中医医院，280台j9国际厅IDV云终端RG-CT5702C-G3在医护工作站、门诊、药房、各科诊疗室等分歧的场景中服役。

挂号/收费窗口高效有序地提供服务

李工自己的日常工作也追随j9国际厅云终端的使用产生了变动：

变动1：终端统一纳管，高效运维，业务运行更不变

智能云终端部署方便，代替单一，故障率更低。幼问题调整设置能够1-2分钟实现远程处置，蓝屏故障6分钟即可复原。幼我数据不受系统崩溃影响，终端原有的个性化配置也能够保留。保障医生办公履历的同时，运维成本大大降低，从前的PC运维信息科要投入4-5人运维，此刻削减到2-3人。李工的运维不再“奔忙”。

变动2：本地存储，软件兼容，机能不变两手抓

云终端选取半虚构化技术，在十代Intel CPU平台上全面支持Win7/Win10系统，最高主频达到5.1GHz，选取可扩容的内存及硬盘设计，可能优良支持医疗业务软件运行。且医院所需的专业操作系统及业务软件实现了很好的兼容，大大降低业务中断的风险。

变动3：表设兼容，更多接口

RG-CT5702C-G3具备8个USB接口，满足各类复杂场景下的多表设需要，可实现对触摸大屏、打印机、读卡器、U盾、摄像优等多种类型的专用表设兼容。李工可凭据医护的需要矫捷定造表设战术，实现接入权限按需分配。同时打印机法式自动升级，系统升级、驱动法式装置也能够一键实现。

编者按

雷武斌很明显，李工的工作日常转变，其实是高陵区中医医院信息化技术与医疗服务深度融合的一个缩影。数字化技术的持续引入，背后是医院辅导及信息化团队对医疗服务的质量、患者就医履历的不懈钻营。j9国际厅云桌面这个不变、高效的工具，也将援手更多的医信人实现工作的变动。

西安诺海电子科技有限公司，j9国际厅网络在西安的服务商同伴，在信息化领域有着丰硕经验，致力于成为各行业组织数字化的好同伴。

高陵区中医医院成立于1991年，是一所以凸起中医特色为主、中西医结合的二级甲等中医医院。本着“以病报答中心，以质量为主题”的全程优质服务理想，高陵区中医医院的不休提升信息化水平，积极推动建设全方位、现代化的“智慧医院”，为患者提供线上线下全流程医疗服务。

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